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媒體
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個人資訊的收集和使用資訊
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促進安全保障
我們堅持合法性、正當性和透明性的原則。
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採取措施保護資料安全。我們使用個人資料來幫助驗證帳戶和用戶活動
此外，我們也會利用此類資訊來促進安全保障，例如監控詐欺行為，調查可疑或潛在的非法活動，或違反我們條款或政策的行為。此類處理是基於我們的合法利益。
有助於確保我們產品和服務的安全。
我們蒐集的資料
- 帳戶與訂單資料：姓名、手機、電子郵件、收件地址或門市。
- 配送與取件資料：門市名稱與代碼、物流編號、取件代碼、收送進度。
- 客服與申訴：透過Email/Line表單的對話紀錄與附件。
- 裝置與Cookie資料：IP、裝置與瀏覽器資訊、瀏覽頁面、來源流量、Cookie識別碼。
- 行銷偏好：訂閱狀態、開啟與點擊紀錄、回購與瀏覽偏好。
蒐集與使用目的
- 受理訂單與出貨：安排7-11等配送與通知。
- 客服支援：回覆詢問、退換貨與申訴處理。
- 安全與風險管理：偵測異常、詐騙防制與未取貨濫用管理。
- 行銷與優化：在同意或法令許可範圍內發送優惠與改善體驗。
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